Modalidad de trabajo
Cada proyecto se define antes de comenzar: alcance, precio, plazos, rondas de ajustes, infraestructura, facturación y condiciones de entrega. El objetivo es que ambas partes sepan qué se está construyendo, qué está incluido y cuándo se considera cerrado.
Base del proceso
Precio del desarrollo: fijo una vez aprobado el alcance.
Pagos: 50% al inicio y 50% antes de la entrega.
Validación: demo funcional + 2/3 rondas según complejidad.
Cierre: todo trabajo posterior se cotiza por separado.
Proceso productivo
Esta es la secuencia estándar. Los plazos concretos y las variables de cada proyecto quedan detallados en la propuesta comercial.
Cuando sea necesaria, realizamos una entrevista de hasta 40 minutos con un valor fijo de USD 40. Si el proyecto se contrata, ese importe se descuenta del valor total. Si ya contamos con antecedentes o información suficiente, la entrevista puede omitirse.
Presentamos la situación actual, el problema detectado, la solución propuesta, el alcance, los plazos, las rondas de ajustes y el precio. La propuesta tiene una vigencia de 15 días corridos.
Una vez aceptado el proyecto se abona el 50% del desarrollo. El plazo comienza cuando el pago está acreditado y contamos con toda la información, accesos y materiales necesarios.
Desarrollamos una versión funcional y productiva, alojada temporalmente en nuestra infraestructura. Desde el email que informa su disponibilidad comienza un período de prueba de 30 días corridos.
Cada proyecto incluye normalmente entre 2 y 3 rondas según su complejidad. Cada ronda es una revisión completa con observaciones consolidadas por email. Los pedidos fuera del alcance se cotizan como un nuevo proyecto.
Una vez aprobado el demo se abona el 50% restante. La entrega final incluye el producto operativo, credenciales de acceso y una explicación básica de funcionamiento.
Cuando corresponda, acordamos un período de medición según los objetivos e indicadores del proyecto. Esta etapa no agrega nuevas rondas de desarrollo ni modificaciones gratuitas.
Condiciones generales
Estas condiciones funcionan como marco general. La propuesta y el contrato particular de cada proyecto completan los datos variables y pueden establecer condiciones específicas.
Los proyectos se cotizan en USD y pueden abonarse en moneda local al tipo de cambio vigente el día efectivo del pago.
Una vez aprobado el alcance, el precio del desarrollo queda fijo. Pueden variar los costos externos de terceros necesarios para operar la solución.
Las condiciones de facturación deben acordarse antes de iniciar el desarrollo. Requisitos fiscales, retenciones, comisiones o condiciones administrativas especiales pueden modificar la cotización antes del inicio.
La modalidad estándar es 50% al inicio y 50% antes de la entrega definitiva.
El alojamiento del demo durante el período de prueba está incluido en el precio del desarrollo.
El cliente dispone de 30 días corridos desde la notificación por email para probar la versión y presentar observaciones.
Si no se presentan observaciones dentro de ese plazo, el demo se considera aprobado.
Las rondas solo cubren ajustes dentro del alcance aprobado. Nuevas funcionalidades o cambios estructurales se trabajan como un alcance separado.
La entrega estándar comprende el producto operativo, las credenciales de acceso y una explicación básica de uso.
Mombay conserva la propiedad intelectual y titularidad del código fuente, salvo acuerdo escrito en contrario.
Configuración posterior, capacitación, manuales, soporte, mantenimiento y trabajos posteriores se cotizan por separado.
Mombay puede reutilizar componentes y soluciones genéricas sin reutilizar datos, información confidencial ni elementos exclusivos del cliente.
El producto puede alojarse en infraestructura del cliente o en infraestructura administrada por Mombay, según cada proyecto.
El hosting administrado por Mombay se cobra por separado e incluye únicamente alojamiento, salvo acuerdo diferente.
Los backups deben contratarse expresamente y generan el costo correspondiente.
Los aumentos de infraestructura o proveedores pueden trasladarse al siguiente período de facturación.
Los importes abonados no son reembolsables si el cliente cancela o suspende un proyecto ya iniciado.
Los componentes de un proyecto suspendido se conservan durante 30 días. Los de un proyecto finalizado, durante 60 días.
El demo y sus datos pueden eliminarse una vez vencidos los plazos acordados.
Si el cliente demora información, accesos o decisiones necesarias, los plazos del proyecto se suspenden automáticamente.
Mombay mantiene confidencial la información operativa, comercial y técnica compartida por el cliente.
El cliente es responsable por la legalidad y los derechos de uso de los datos, contenidos, marcas e información que proporcione.
Mombay no garantiza resultados comerciales, económicos, ventas, ahorro o métricas específicas.
La legislación y jurisdicción aplicables se definen según el país de cada contratación.
Facturación
Antes de iniciar, el cliente informa país de facturación, datos fiscales, moneda, tipo de comprobante y cualquier requisito administrativo, fiscal o de procesamiento.
Si esas condiciones generan retenciones, impuestos, comisiones o costos adicionales que no estaban contemplados, la cotización puede ajustarse antes del inicio del proyecto. Una vez aceptado el alcance y la cotización definitiva, el precio del desarrollo queda fijo.
Datos que se definen por proyecto
País y jurisdicción.
Datos fiscales.
Tipo de comprobante.
Moneda de pago.
Infraestructura final.
Costos externos.
Plazo de desarrollo.
Cantidad de rondas.
Modelo de contrato
El documento incluye las condiciones generales y un anexo para completar los datos particulares de cada proyecto. La versión definitiva se adapta al país, alcance y condiciones específicas de la contratación.
Esta página resume la modalidad general de trabajo. La propuesta comercial y el contrato particular de cada proyecto son los documentos que determinan definitivamente alcance, precio, plazos, facturación, infraestructura y jurisdicción aplicables.
